金华市“五制”服务加快房地产交易税

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自3月份以来，城市二手房市场的交易量有所增加。据统计，3月1日至4月14日，各直属分行接待纳税人2.7万余人，日接待848人；处理了6832笔房地产交易，平均每天214笔交易。等待时间长、部门间流程衔接差、纳税场所环境嘈杂等问题接踵而至。

解决纳税人在房地产交易中的纳税困难，已经成为一个必须解决的课题。地税部门及时推出“五制”服务，努力推进房地产交易税“一次最多运行”:

(1)、打开中午值班制度，打开半个验收窗口，作为中午值班窗口，休息期间不要休息；开放政府夜市系统，将服务推迟到晚上8: 30，充分利用晚上时间，让群众下午下班，也可以当天完成；

2.实行“365制度”，在周末和节假日安排工作人员，并开设房地产登记受理窗口，让群众和企业根据实际情况选择办理时间；网上预约系统，联合建设，国土资源部门共同努力，开发一个网上受理平台，通过开放专门窗口和定期预约，网上预受理，预审查，预审查，预约时间去现场，高峰运行，减少群众的等待时间；实行领导轮岗制度，在加班时间，由局领导牵头，中层干部轮流到综合验收窗口服务。

营业场所价格核定时限由原来承诺的3 ~ 5个工作日缩短为1 ~ 3个工作日。信息完整、路段基准价、无特殊情况的，现场完成；购房财政补贴受理、综合业务咨询受理、退税业务不再排队打电话，特殊窗口接受特殊人员，减少纳税人等待时间；与建设部门密切合作，汇总并制作“房地产交易信息登记表”，代替10多条税务信息，使纳税人可以一次申报，多种方式使用；对于一些需要从其他部门获取信息进行辅助验证的业务，地方税务部门会积极与相关部门沟通，尽量避免纳税人“跑得太远”

自“五制”服务全面实施以来，大厅内群众投诉数量直线下降，“堵点”和“盲点”得到有效清理。市地税局负责人表示，为彻底消除房地产交易中的征税难点，市地税局将重新优化征税流程，重新整合窗口，新增7个征税窗口，有效减少群众等待时间；与建设和国土部门联合设立综合窗口，将“一窗验收”升级为“一窗竣工”；升级信息系统，充分实现三方信息的自动交换和实时共享，加快纳税时间，使“最多跑一次”的距离越来越短。